客服经理

1、完成上级交办的其他任务

2、**负责公司的客服工作

3、负责维护树立公司品牌形象

4、认真执行物业管理法规、政策,总体负责管理和协调所有直接涉及用户的事务

5、负责客服部的团队建设工作

6、负责本部门人员的绩效考核工作

7、负责对客服人员进行系统的业务培训

8、配合各部门做好服务管理工作

任职要求：

1、大专以上学历，年龄25-40岁

2、5年以上物业工作经验，1年以上本岗位工作经验

3、熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有*强的领导技巧和才能

4、良好的中文写作能力，熟练使用办公软件

5、严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力

6、良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强